オフィス移転のお知らせ

謹啓 早春の候 貴社ますますご清栄の段 心よりお慶び申し上げます。
平素は 格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。

さて、このたび株式会社 銀座ファクトリーは、
2024年2月19日より事務所を移転いたしますのでご案内申し上げます。

何卒今後とも変わらぬご指導ご鞭撻を賜りますようお願い申し上げます。

謹言

【移 転 日】 2024年2月17日(土)
【営業開始日】 2024年2月19日(月)

【移転先住所】 〒104-0061
        東京都中央区銀座8-15-10 銀座ダイヤハイツ510
         ※電話番号は変更ございません。

2024年2月 吉日

株式会社 銀座ファクトリー
代表取締役 和田 直樹

年末年始の営業について

拝啓 時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。

誠に勝手ながら、以下の期間を休業とさせていただきます。

<年末年始休業期間>
2023年12月29日(金)~2024年1月3日(水)

※休業期間中にお問い合わせいただきました件に関しては、
2024年1月4日(木)より順次ご対応させていただきます。

なお、通販サイトについては、下記の期間お休みとさせていただきます。
2023年12月29日(金)~2024年1月4日(木)

年明けの出荷開始は、2024年1月5日(金)からとなります。

<対象の通販サイト>
・コーヒー器具、コーヒー用品専門の通販サイト(Fa Coffee 本店)
https://www.fac.co.jp/

・コーヒー器具、コーヒー用品専門の通販サイト(Fa Coffee YAHOO店)
https://store.shopping.yahoo.co.jp/facoffee/

・コーヒー用品と生活雑貨のハピマル(YAHOO店)
https://store.shopping.yahoo.co.jp/hapimaru/

・コーヒー用品と生活雑貨のハピマル(楽天市場店)
https://www.rakuten.co.jp/hapimaru/

ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

敬具

臨時休業のお知らせ

拝啓 貴社ますますご盛栄のこととお喜び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

日頃より銀座ファクトリーをご愛顧いただき誠に有難うございます。
誠に勝手ではございますが、2023年12月11日(月)は自社都合のため
通販業務のオペレーションについて臨時休業とさせて頂きます。
尚、臨時休業中にご連絡頂きましたFAXやメールは
2023年12月12日(火)より順次対応させて頂きます。

<臨時休業とする業務>

・コーヒー器具、コーヒー用品専門の通販サイト(本店サイト)
https://www.fac.co.jp/

・コーヒー器具、コーヒー用品専門の通販サイト(YAHOO店)
https://store.shopping.yahoo.co.jp/facoffee/

・コーヒー用品と生活雑貨のハピマル(YAHOO店)
https://store.shopping.yahoo.co.jp/hapimaru/

・コーヒー用品と生活雑貨のハピマル(楽天市場店)
https://www.rakuten.co.jp/hapimaru/

大変ご迷惑をお掛けいたしますが何卒よろしくお願いします。

敬具

株式会社 銀座ファクトリー
代表取締役 和田 直樹

臨時休業のお知らせ

拝啓 貴社ますますご盛栄のこととお喜び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

日頃より銀座ファクトリーをご愛顧いただき誠に有難うございます。
誠に勝手ではございますが、2023年10月20日(金)は自社都合のため
通販業務のオペレーションについて臨時休業とさせて頂きます。
尚、臨時休業中にご連絡頂きましたFAXやメールは
2023年10月23日(月)より順次対応させて頂きます。

<臨時休業とする業務>

・コーヒー器具、コーヒー用品専門の通販サイト(本店サイト)
https://www.fac.co.jp/

・コーヒー器具、コーヒー用品専門の通販サイト(YAHOO店)
https://store.shopping.yahoo.co.jp/facoffee/

・コーヒー用品と生活雑貨のハピマル(YAHOO店)
https://store.shopping.yahoo.co.jp/hapimaru/

・コーヒー用品と生活雑貨のハピマル(楽天市場店)
https://www.rakuten.co.jp/hapimaru/

大変ご迷惑をお掛けいたしますが何卒よろしくお願いします。

敬具

株式会社 銀座ファクトリー
代表取締役 和田 直樹

【重要】詐欺サイト注意喚起のお知らせ(2023年4月24日最新情報)

この度、当社の情報を掲載し詐欺行為をはたらく悪質な通販サイトの存在を確認致しております。当社の社名を使用し運営者と偽っておりますが、サイト名や連絡先メールアドレスが当社のものではなく当社とは一切関係がございません。

このような詐欺サイトをご利用になられた場合、代金をお支払いされましても商品が届かない被害や、個人情報を不正に取得、悪用されるなどの被害にあう可能性が考えられます。

万が一、被害に遭われた方はご購入時の状況を整理し、支払い証明控え等をご準備のうえ、最寄り警察署に被害の届出や消費者センターへご相談いただきますようお願いいたします。
また、口座振込やクレジットカード払いをした場合には、振込先の金融機関やクレジットカード会社に被害のご連絡をお願いいたします。

◆今回当社が確認した詐欺サイトの特徴は、以下の通りです。

・運営者および会社概要の会社名・所在地・電話番号・代表者名が当社情報と同様である
・電話番号が当社のものと似ているが、異なる番号である(下1桁異なる)

もしかすると今回当社が確認したサイト以外にも悪質なサイトが存在する可能性も考えられます。
そのようなサイトを見かけた場合は、ご利用前にURLを確認していただくか、当社までご確認をいただくことをおすすめいたします。

なお、詐欺サイトとお客様とのトラブルにつきましては当社は一切の責任を負いかねます。
お客様におかれましては、十分にご注意いただきますようお願い申し上げます。

◆詐欺サイトに関する公的相談窓口

都道府県警察本部のサイバー犯罪相談窓口
https://www.keishicho.metro.tokyo.lg.jp/sodan/madoguchi/sogo.html

消費者庁(インターネット通販トラブル)
https://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_policy/caution/internet/trouble/internet.html

◆当社が運営している通販サイトは以下の通りとなります

・コーヒー器具、コーヒー用品専門の通販サイト(本店サイト)
https://www.fac.co.jp/

・コーヒー器具、コーヒー用品専門の通販サイト(YAHOO店)
https://store.shopping.yahoo.co.jp/facoffee/

・コーヒー用品と生活雑貨のハピマル(YAHOO店)
https://store.shopping.yahoo.co.jp/hapimaru/

・コーヒー用品と生活雑貨のハピマル(楽天市場店)
https://www.rakuten.co.jp/hapimaru/

メールサーバー移転のお知らせ

平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

このたび弊社では、パフォーマンスの向上および安定運用の為、下記日程にてメールサーバーの移転作業を実施させていただきます。

これにより、この期間弊社あてのメールの送受信が一時利用できない場合が発生しますので、あらかじめお知らせいたします。
下記移行期間のメール送信は、なるべくお控えくださいますようよろしくお願いいたします。
ご不便をおかけしますが、なにとぞご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

■移行期間
2023年3月3日(金)22:00~ 2023年3月6日(月) 9:00

※お急ぎの場合は電話(03-6260-6680)またはファックス(03-6260-6630)にてご連絡をお願いいたします。

株式会社 銀座ファクトリー
代表取締役 和田 直樹

年末年始の営業について

拝啓 時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。

誠に勝手ながら、以下の期間を休業とさせていただきます。

<年末年始休業期間>
2022年12月29日(木)~2023年1月3日(火)

※休業期間中にお問い合わせいただきました件に関しては、
2023年1月4日(水)より順次ご対応させていただきます。

ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

敬具

年末年始の営業について

拝啓 時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。

誠に勝手ながら、以下の期間を休業とさせていただきます。

<年末年始休業期間>
2021年12月29日(水)~2022年1月4日(火)

※休業期間中にお問い合わせいただきました件に関しては、
2022年1月5日(水)より順次ご対応させていただきます。

ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

敬具

臨時休業のお知らせ

拝啓 貴社ますますご盛栄のこととお喜び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

日頃より銀座ファクトリーをご愛顧いただき誠に有難うございます。
誠に勝手ではございますが、2021年11月22日(月)は自社都合のため
臨時休業とさせて頂きます。
尚、臨時休業中にご連絡頂きましたFAXやメールは2021年11月24日(水)より
順次対応させて頂きます。

大変ご迷惑をお掛けいたしますが何卒よろしくお願いします。

敬具

株式会社 銀座ファクトリー
代表取締役 和田 直樹

夏季休暇のお知らせ

拝啓 時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。

誠に勝手ながら、以下の期間を休業とさせていただきます。

<夏季休暇期間>
2021年8月12日(木)~2021年8月15日(日)

※休業期間中にお問い合わせいただきました件に関しては、
2021年8月16日より順次ご対応させていただきます。

ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

敬具